Bonjour à tous.
Faute de recevoir des infos “à jour” de la part de mon concessionnaire Leica le plus proche et de recevoir “tout court” des nouvelles du SAV Leica ... je viens chercher de l’aide ici.
Heureux propriétaire d’un Leica M9-p, j’ai eu le malheur de me rendre compte que le capteur était corrodé ... juste aprés le changement de politique de Leica sur les changements de capteur.
Soit, je vais voir mon concessionnaire local (Pas de Leica store dans ma région) : qui me dit : Leica ne change plus les capteurs, ne fait plus de ristourne sur l’achat d’un autre appareil.
Je résiste mais envoi quand même l’appareil pour devis.
Retour récent de l’appareil avec un facture annoncée de 1119 € ...
Je demande à mon concessionnaire et à LEiCA l’application de la ristourne pour pouvoir échanger le boîtier pour un Q :
Réponse du concessionnaire : il ne font plus rien depuis août 2017.
Pas encore de réponse de LEICA (qui n’avait d’ailleur pas répondu à mon mail d’aout 2017) : l’adresse utilisée est :
[email protected]Suis je victime d’un bon foutage de gueule ? La politique de LEICA comme indiquée sur son site est elle encore valable ?
Page LEICA Merci d’avance des précisions de certains initiés ou de ceux qui pourrai éventuellement profiter d’un passage en LEICA Store pour poser la question.