ça sent le SAV !!! M8 : ligne sur les photos
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| pistofle |
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 Habitué Messages : 368Depuis le 10 avr 2008 herault  |
je leur aidonné 2 photo ou cela ce voi comme un nez au millieux de la figure
je leur ai aussi demandé de me virer le moteur et de me metre un levier  |
| gillren |
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 Régulier Messages : 159Depuis le 28 jan 2008 91/50 |
J'ai connu un problème identique fin 2008. Un premier retour sous garantie (sav 2 mois) a réglé ce problème mais l'appareil est rentré avec un souci de rétroéclairage. Un deuxième retour (sav 7 semaines) a été nécessaire. Tout semble aller normalement depuis.
Bilan : - relation clientèle insuffisante à mon gout (pas de réponse à un mail de demande de conseil après le premier retour), - Phases de tests et de nettoyage du capteur ineffficaces (un retour avec un problème décelable immédiatement, 2 retours avec un capteur à nettoyer impérativement). J'aime toujours cette belle mécanique, mais je suis contraint de supporter son infidèlité et ça c'est au dessus de mes forces. Alors je la trompe, mais faut pas le dire, ...surtout ici. Faut assumer, à chacun son icone, pas vrai ?   |
| sylvain |
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 Vieux briscard Messages : 3610Depuis le 14 sep 2005 Paris |
"Belle mécanique" sur le M8 est abusif, mécanique oui mais limitée, belle nan nan  |
| pistofle |
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Habitué Messages : 368Depuis le 10 avr 2008 herault |
cela fait un petit moment qu'est parti mon M8 et que je suis corp et âme avec mon MP
y' en a un que c'est de la mecanique de la vrai je m'en veux de l'avoir déléssé ces quelques dernier mois ... Pardon 
c'est vraiment de la BOMBE : la visée, l'armement, l'Obturateur, tout ça me fais réfléchir mais ce n'est pas du tout le même trip j'attends son retour il a intéré de ne pas me décevoir ce M des temps  MODERNES |
| pistofle |
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Habitué Messages : 368Depuis le 10 avr 2008 herault |
ça y est il est de retour !!!!!!!
revendeur + SAV NICKEL ! merci shop photo montpellier bon ! c'est normal peut etre mais quand tout marche comme il faut le dire je savais pas mais il est arrivé du SAV dans une petite housse belle comme tout estamper SAV Leica problème réglé affaire suivante |
| Max Dedye |
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 Depuis le 15 sep 2007 Ile de France |
Bienvenue au club des satisfaits...':D' |
| Jean |
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 Spécialiste Messages : 2022Depuis le 17 août 2003 Bordeaux |
Spitfire a écrit : mon (presque nouveau) M8 repart début de semaine prochaine vers Solms en envoi prioritaire pour changement de capteur. J'ai rentré mon Cron28mm pour codage en meme temps ... Ils ont quand meme été sympas en me pretant un boitier M8 de remplacement pendant la réparation : beau geste ! Je dois dire par honnêteté , pour tempérer certains propos, que mon M8 partant pour la deuxième fois sous garantie en août dernier pour des pannes inopinées, j'ai écrit sans recommandation particulière à Jean Pierre Hamadache, via son adresse électronique disponible sur le site Leica, l'informant que j'envisagais un voyage à l'étranger à une date précise, précédée d'un séjour de 48 heures à des manifestations où j'avais besoin dans les deux cas de mon boîtier. Ne pouvant pas m'assurer une date précise de retour du SAV j'ai reçu via le CCL de Bordeaux un M8 en prêt que j'ai pu utiliser jusqu'à réception de mon boîtier en septembre 2008. J'imagine bien sûr que Mr Hamadache a dû avant d'expédier ce boîtier prendre quelques garanties auprès du CCL Bordelais ce qui me semble normal. Je pense que dans le cas précis de lml125 il serait bon qu'il négocie avec son vendeur dont le rôle est d'intervenir auprès de l'antenne Leica à Paris où officie Mr Hamadache que tout le monde s'accorde à dire d'une courtoisie délicieuse. Il est bien évident aussi que s'il s'est adressé aussi violemment qu'il l'a fait ici en nous présentant son problème, il n'a guère de chance d'être entendu. J'ai eu besoin d'un renseignement ces jours ci et Mr Hamadache m'a répondu toujours aussi courtoisement par retour de courrier.  Jean |
| Piopio |
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 Depuis le 29 mars 2009 Bourgogne |
Mon M8 est également de retour ! En fait, depuis une dizaine de jours déjà... le temps de prendre des photos pour vérifier qu'il fonctionne désormais à merveille. Le pb a disparu et les images sont vraiment impeccables !
Il a fallu ce deuxième retour pour que cela arrive mais cela en valait la peine. Merci tt de même au SAV Leica pour leur qualité de service. |
| Summicron2 |
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 Membre des Amis Messages : 3888Depuis le 19 juin 2003 Europe |
Il y a eu un fil dans le Leica forum sur ce coffee ring
Encore un défaut du M8 |
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