ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom
| pascal_meheut |
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Vieux briscard Messages : 3623Depuis le 9 fév 2005 Paris  |
cedric-paris a écrit : eursels a écrit : Je ne comprends pas tout là... j'ai surement due rater un épisodeEn effet tu as dû louper les 40 dernières pages de réactions. Je me demande comment l'article de CI a présenté les choses pour que les lecteurs y lisent une "garantie à vie". Leica n'a pas annoncé la prise en charge du problème par remplacement du capteur sans limite dans le temps ? cedric-paris a écrit : eursels a écrit : Je ne comprends pas tout là... j'ai surement due rater un épisode1. ce que tu appelles généreusement une garantie à vie est le remplacement d'un capteur déjà corrodé par un capteur sujet à corrosion (reconnu par Leica) Leica a annoncé travaillé sur une solution définitive par changement de la colle je crois non ? cedric-paris a écrit : eursels a écrit : Je ne comprends pas tout là... j'ai surement due rater un épisode2. ce que tu appelles une "offre d'échange" est une reprise de M9 à vil prix pour un achat de M240 au prix fort, au cas par cas et sans transparence Certes, c'est désagréable mais cela va difficilement être la base d'une action en justice cedric-paris a écrit : eursels a écrit : Je ne comprends pas tout là... j'ai surement due rater un épisode3. des délais de remplacement constatés de 3-4 mois pour les capteurs... Il faut choisir entre prendre des photos à Noël ou à Pâques, et espérer ne pas avoir de mariage entre les deux. Là aussi, c'est désagréable mais je me demande combien de personnes n'ont qu'un M9/MM comme boitier, aucune autre solution pour prendre des photos. J'ai aussi constaté que certains arrivaient à se faire prêter un boitier par leur revendeur pendant cette période... cedric-paris a écrit : 4. pas de solution technique à espérer sur le fait que ces capteurs sont sujets à corrosion, c'est un problème de conception, et Leica n'envisage pas un autre capteur CCD. Donc dès réception du nouveau capteur, prévoir à plus ou moins court terme un nouveau remplacement, une nouvelle immobilisation de l'appareil, etc.Comme pour le point 1, j'ai lu des informations très différentes sur ce point. Le lien vers le site de Leica donné juste au dessus précise d'ailleurs qu'ils "concentrent leurs efforts vers une solution permanente". |
| Aden |
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Habitué Messages : 497Depuis le 27 avr 2014 France |
cedric-paris a écrit : 3. des délais de remplacement constatés de 3-4 mois pour les capteurs... Il faut choisir entre prendre des photos à Noël ou à Pâques, et espérer ne pas avoir de mariage entre les deux  |
| Bech |
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 Habitué Messages : 398Depuis le 22 mai 2012 Le Bar sur Loup |
http://dailygeekshow.com/2015/01/22/gra ... 2015-01-22 Voila le matériau pour recouvrir nos capteurs ???????!!!!!!!  J'en rêve depuis tout petit. |
| Parmodyne |
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Membre des Amis Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
cedric-paris a écrit : Je la fais courte, en espérant résumer pourquoi certains font la gueule:1. ce que tu appelles généreusement une garantie à vie est le remplacement d'un capteur déjà corrodé par un capteur sujet à corrosion (reconnu par Leica) 2. ce que tu appelles une "offre d'échange" est une reprise de M9 à vil prix pour un achat de M240 au prix fort, au cas par cas et sans transparence 3. des délais de remplacement constatés de 3-4 mois pour les capteurs... Il faut choisir entre prendre des photos à Noël ou à Pâques, et espérer ne pas avoir de mariage entre les deux. 4. pas de solution technique à espérer sur le fait que ces capteurs sont sujets à corrosion, c'est un problème de conception, et Leica n'envisage pas un autre capteur CCD. Donc dès réception du nouveau capteur, prévoir à plus ou moins court terme un nouveau remplacement, une nouvelle immobilisation de l'appareil, etc. Je ne pense pas qu'une action de groupe, actuellement, soit très réaliste. Néanmoins, rien n'empêche le client qui se sent lésé de se rapprocher d'une association de consommateurs, surtout s'il en est adhérent. Selon l'évolution future des choses, çà peut présenter un intérêt dans l'avenir (qui pour le moment semble pas très lumineux!  ) |
| Robert |
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 Membre des Amis Messages : 18686Depuis le 21 déc 2006 Ile de France |
Suivons le sentier lumineux  |
| Parmodyne |
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Membre des Amis Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
Robert a écrit : Suivons le sentier lumineux  |
| Robert |
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Membre des Amis Messages : 18686Depuis le 21 déc 2006 Ile de France |
Prozac ®, la pilule du Bonheur ? |
| scholiaste |
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 Spécialiste Messages : 1276Depuis le 2 oct 2006 Rixheim |
steph94 a écrit : Oui c'est vrai, j'attaque un peu bille en tête. Il me semble que pourtant il y a un nombre important de mécontents sur le forum.Autant je suis solidaire des personnes ayant un problème avec Leica, autant je ne souhaite pas être associé à cette action de groupe à travers le forum. Il convient d'être prudent car ce forum n'est en l'occurence que le média. Avant de lancer une action, il convient de savoir si une loi est violée. Il serait donc bon qu'un juriste se penche sur le problème et ce que propose Leica. Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges) |
| Parmodyne |
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Membre des Amis Messages : 1182Depuis le 21 mars 2005 Vauvert |
Robert a écrit : Prozac ®, la pilule du Bonheur ? |
| scholiaste |
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Spécialiste Messages : 1276Depuis le 2 oct 2006 Rixheim |
pascal_meheut a écrit : Là aussi, c'est désagréable mais je me demande combien de personnes n'ont qu'un M9/MM comme boitier, aucune autre solution pour prendre des photos.J'ai aussi constaté que certains arrivaient à se faire prêter un boitier par leur revendeur pendant cette période... Sauf erreur j'avais cru lire une position plus ou moins officielle où Leica proposait de prêter des appareils. Il faudrait peut être voir les modalités exactes et inciter Leica à rendre la chose automatique. Le superflu n'est inutile qu'à ceux dont le nécessaire est suffisant. (P. Desproges) |
| Gil_78-2B |
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Membre des Amis Messages : 802Depuis le 2 jan 2015 Chatou (78400) et/ou Ile Rousse (20220) |
heu... Leica "propose" des prêts d'appareil de quel type ? M9, MM.... Ceci dit, vous pouvez trouver sur le site de la banque de données européenne {http://ec.europa.eu/consumers.dyna/rapex/rapex_archives_fr.cfm} ou sur le site de Que Choisir, {url.quechoisir.org/rappel532} les rappels de produits défectueux par leurs sociétés. Si certaines en fond la démarche pourquoi pas d'autres ? Ayant entre autre un MM qui a déjà passé plusieurs semaines chez Leica pour un problème de détection d'objectif (noctilux) ça me ferait mal au ventre de le voir retourner chez Leica une nouvelle fois. Ou alors je considère que c'est de la location et Leica me doit de l'argent !!! Gil Et dire qu'il suffirait de ne plus l'acheter pour plus que ça se vende... |
| MIMI 25 |
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Spécialiste Messages : 2794Depuis le 23 août 2011 DOUBS |
Informations reçues hier de l'allemagne: les capteurs pour la série des M9 arrivent au compte goutte avec beaucoup de retours de boitiers. Voilà pourquoi le délai est de 3/4 mois. |
| manrico |
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 Habitué Messages : 893Depuis le 5 déc 2011 Paris |
Pour info mon CCL m'a dit que le mois dernier ils ont renvoyé 3 M9 pour capteur fendu. Il n'y y pas que les taches..... L'absence de culture provoque une mort lente et douloureuse... Huawei Mate 10 pro |
| cedric-paris |
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 Membre des Amis Messages : 8024Depuis le 20 oct 2013 entre jungle et mer |
pascal_meheut a écrit : Leica n'a pas annoncé la prise en charge du problème par remplacement du capteur sans limite dans le temps ?Il serait plus juste de dire que cela n'est pas précisé. Mais pourquoi pas, on peut être rêveur et imaginer qu'en 2022 ils auront encore de quoi remplacer votre capteur. Vous pourrez donc venir redonner votre appareil tous les 3-4 mois à votre CCL. pascal_meheut a écrit : Leica a annoncé travaillé sur une solution définitive par changement de la colle je crois non ?(...) Le lien vers le site de Leica donné juste au dessus précise d'ailleurs qu'ils "concentrent leurs efforts vers une solution permanente". Oui: pas encore de solution pérenne, mais c'est sûr ils doivent chercher jour et nuit. Robert a écrit : Suivons le sentier lumineux ...sauf si on est au Pérou. Robert a écrit : Prozac ®, la pilule du Bonheur ? si les douleurs persistent, il y a ça  Carpe Noctem |
| Dernière édition par cedric-paris le jeudi 22 janvier 2015 - 11:13, édité 4 fois. | |
| MIMI 25 |
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Spécialiste Messages : 2794Depuis le 23 août 2011 DOUBS |
D'ici à ce que les capteurs remplaçés se fendent aussi......  |
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