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MessagePosté: vendredi 14 mars 2014 - 14:29
par WALDO
Bonjour à tous,

J'ai acheté ici à Lisbonne mon M9-P en septembre 2011.
J'ai remarqué en début janvier 2014 une micro tache sur le capteur qui ne parait pas être une poussière ni une tache d'huile.
Etant bien reconnu ici comme professionnel, je me rends directement chez l'importateur et montre le problème au responsable du service technique.
Il me propose d'inspecter mon boîtier dès le lendemain.
Il m'envoie un mail le lendemain effectivement pour me signifier l'impossibilité de nettoyer le capteur et qu'il faut envoyer le boîtier à Solms.
OK.
Je reçois un mail du chef technique un mois après me signifiant que Solms va me remplacer le capteur, me régler le télémètre, nettoyer le tout, bref me le remettre à neuf et ce GRATUITEMENT par courtoisie, bien que le boîtier soit hors garantie. Chouette !!!

Sauf que dans le même mail, Solms me signale qu'ils sont en rupture de stock de pièces de rechange dont le capteur et qu'ils ne savent pas me donner un délai de réparation.

Le capteur étant fabriqué par Kodak et Kodak étant en faillite, je ne sais pas qui va fournir quoi et depuis j'attends.

Quelqu'un parmi vous est il en attente de réparation avec le même problème ?

Bien cordialement.

WALDO

MessagePosté: vendredi 14 mars 2014 - 18:30
par JCR28
Kodak a vendu cette activité ...le capteur du ME étant le meme on peut supposer que c'est un rupture provisoire......


Selon Dpreview Novembre 2011
Kodak has sold its Image Sensor Solutions business to Platinum Equity in a bid to strengthen its financial position. The company, which has struggled to manage the shift in the consumer photographic market from film to digital, also recently revealed that it may have to raise cash by the sale of more than 1100 patents to survive the coming year. Image Sensor Solutions provides sensors for the Leica M9 and S2 and a number of medium format backs, as well as a wide range of specialist imaging applications.

DPREVIEW

MessagePosté: vendredi 14 mars 2014 - 19:42
par WALDO
Merci Jean Claude pour le lien.

Je pense que c'est inacceptable d'être en rupture de stock d'une pièce si importante pour un appareil de ce prix !

Cordialement et bon week-end.

WALDO

MessagePosté: samedi 15 mars 2014 - 15:03
par Doc Henry
J'ai eu récemment un changement de capteur (hors garantie et à la charge de Solms)
Il a été changé en moins de 2 semaines et M9 renvoyé à mon CCL.
Henry

MessagePosté: dimanche 16 mars 2014 - 22:09
par WALDO
Bonsoir Henry,

Merci pour le partage d'expérience.
Aujourd'hui cela fait 8 semaines que mon M9-P est à Solms.

Patience.

Cordialement.

Waldo.

MessagePosté: mardi 1 avril 2014 - 6:35
par JacquesV
Bonjour,
Une info pour tous ceux qui attendent
Les capteurs CCD sont de retour !
Je viens de recevoir mon M9p flambant neuf (en vente par ailleurs à la rubrique Occasions)
Il était en Allemagne depuis Noël attente de capteur
D'après mon CCL (Panajou Bordeaux) les choses rentrent dans l'ordre

Capteurs CCD

MessagePosté: mardi 1 avril 2014 - 20:48
par dr php
il semblait étonnant qu'il n'y ait plus de capteurs CCD pour les réparations car si je ne m'abuse c'est le même dans les M-E qui sont toujours au catalogue. Par contre le changement de technologie (CMOS) pour les M, n'augure rien de bon pour l'avenir de cette série.
Par contre en parcourant le forum et les Petites Annonces, que de capteurs changés . Est ce parce que les capteurs ont été changés que les summiluxiens vendent ensuite leurs boîtiers? Pour ne plus avoir de problèmes ensuite ?
Les CMOS sont ils plus fiables?
a voir...

Rep : Capteurs CCD

MessagePosté: mercredi 2 avril 2014 - 10:05
par JacquesV
Je pense plus simplement que Leica a subit une rupture de stock avec une gestion à flux tendu et délai de réapprovisionnement non maitrisé (changement de fournisseur, déménagement de l'usine, réorganisation)
En ce qui me concerne, la qualité du capteur n'est pas en cause, c'est une fausse manip de ma part qui a provoqué le dommage !
J'ai mis en vente le M9-P parce qu'il fait double emploi avec le M et que je n'ai pas suffisamment de temps pour utiliser tous les boitiers
Je n'ai pas de statistique sur la fiabilité des CMOS
Bonne journée

MessagePosté: mercredi 2 avril 2014 - 10:33
par WALDO
Merci à Jacques et à dr php pour le retour d'info.

Hier j'ai appelé ici l'importateur et non seulement il ne reçoit pas de nouvelles de mon boitier mais de plus il est en rupture de stock de matériel M.
Il lui reste dans sa réserve un seul boitier M8-2 !!!

Et chez Colorfoto (le distributeur) il n'y a plus qu'un ME de stock.

Vive le flux tendu.

Amicalement à tous.

Waldo

MessagePosté: samedi 3 mai 2014 - 6:43
par Jean-Michel MAUME
Bonjour,
Même problème, M9 envoyé à Solms fin mars, mais délai indéterminé pour cause de rupture de stock de capteur.
Affaire à suivre...

MessagePosté: samedi 3 mai 2014 - 8:56
par Doc Henry
Les capteurs CCD de Kodak ont été repris par Truesense !
donc toujours disponibles . J'ai fait changer récemment hors garantie le capteur de mon M9 et ce pris en charge par Solms
Travail fait en 15 jours !
Henry

MessagePosté: samedi 10 mai 2014 - 7:04
par belsha
Idem ici, après avoir envoyé mon M9 à Wetzlar il y a deux semaines, j'ai reçu un devis de Leica hier, capteurs en rupture de stock, délai indéterminé. Ils me le change gratos, ce qui est chouette d'une part, mais la moindre des choses d'autre part, pour un appareil qui vaut 5500€ et tombe systèmatiquement en panne après 3 ans...

MessagePosté: samedi 10 mai 2014 - 7:56
par Doc Henry
Bonjour,
Je ne suis pas d'accord avec le mot "systématique".Je pense que ça arrive avec
toutes les marques. Combien de M9 vendus et combien reviennent ? Les gens qui
ont des pb le signalent ici , mais combien sur Summilux ont des pb ?
Bonne journée à tous
Henry

MessagePosté: samedi 10 mai 2014 - 9:13
par JCR28
+100

Mon M9 a 4 ans et sans souci pour le moment, mon 1er Fuji, un S2, a demandé un changement de capteur après 6 mois.......

MessagePosté: samedi 10 mai 2014 - 18:45
par tenmangu81
belsha a écrit :
Idem ici, après avoir envoyé mon M9 à Wetzlar il y a deux semaines, j'ai reçu un devis de Leica hier, capteurs en rupture de stock, délai indéterminé. Ils me le change gratis, ce qui est chouette d'une part, mais la moindre des choses d'autre part, pour un appareil qui vaut 5500€ et tombe systèmatiquement en panne après 3 ans...


1) Ils changent le capteur gratuitement, après l'expiration de garantie. Peu de concurrents le feraient.
2) Je rejoins les remarques précédentes. Mon M9 a 2 ans et demi, et je n'ai eu aucun problème. Et ceux qui en ont sont les seuls à se plaindre sur les forums, ne l'oublions pas. Les autres n'en parlent pas (sauf moi aujourd'hui :grin: ).