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Bonjour,

Je viens d'acheter une Jobo Mistral 3 et j'ai eu la désagréable surprise de constater à l'ouverture du carton qu'il manquait deux vis pour maintenir la partie basse de la soufflerie en place.
Habitant à la campagne et loin de la boutique où j'ai acheté la machine plutôt que de retourner l'ensemble, je souhaiterai trouver le modèle de vis qu'il me faudrait. (J'ai cerclé en rouge sur la photo ci-dessous l'emplacement des vis recherchées)



L'un d'entre vous saurait quel est le mod§le de vis qu'il me faut?

Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement

Alain

Moi j’enverrais un mail à la maison mère...

[email protected]

C'est acheté où ? cela a l'air neuf.
Sinon contactes directement Jobo Germany
https://www.jobo.com/kontaktformular
PS: cela ne marche pas les deux liens MP dans le profil.

Ça c'est déjà fait, mais n'ayant pas encore reçu de réponse, j'essaie de trouver une solution qui me permette de mettre en service l'engin

Oui c'est neuf, mais je voudrai éviter de me taper 300km A/R pour deux vis alors que je peux en trouver à 5 minutes à pied de chez moi..

Pourquoi ne pas signaler au vendeur qu'il manque des vis ?
Comme c'est du plastique , si on met une vis trop grande on risque d'abîmer les pas de vis et après c'est fichu pour toujours car cela ne se fixera plus.
Sinon il n'y a pas d'autres vis sur ce séchoir qui paraissent identiques. Démontes la et regardes cela permettra d'avoir une vis modèle et son diamètre.
Pour la réponse de Jobo patientes ou renvoies leur un mail de rappel.
JOBO International GmbH
Johannes Bockemühl
TEL: +49-2261-54535
[email protected]