ENQUETE CAPTEUR M9/ME/Monochrom

manrico
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Depuis le 5 déc 2011
Paris
Ça y est le mien vient de partir... Je suis passé rue de la Pompe pour un simple nettoyage et le verdict a été sans appel....
Wait and see...
Je vais en profiter pour travailler toutes mes photos qui sont en retard !
L'absence de culture provoque une mort lente et douloureuse...

Huawei Mate 10 pro
jeanly
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Depuis le 26 jan 2011
Lyon
Bonsoir,
Désolé pour cette mauvaise nouvelle, toutefois je suis preneur de votre participation à l'enquête. Vous pouvez m'adresser les éléments à [email protected].
D'avance je vous en remercie.
Cordialement
Jean
"Les photos sont là, et il ne te reste plus qu'à les prendre" Robert Capa
"On est toujours plus vieux que sur la photo" Ylipe
peter dremel
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Depuis le 7 sep 2012
Houilles
bonjour,

j'entre dans cette conversation que je suis depuis quelques semaine

mon problème est un peu différent :
- j'ai acheté ici mon M9 d'occasion début 2013 (l'ancien propriétaire avait fait remplacer le capteur fendu en 2012, opération prise en charge par Leica)
- comme j'ai pu voir quelques poussières résistantes à la poire je l'ai confié à un CCL parisien
- quand ils me l'on rendu, ils m'ont dit que certaines poussières ne bougeraient pas car visiblement placées entre les micro-lentilles et la surface du capteur ; par ailleurs, cela semblaient risqué de demander une nouvelle prise en charge...

voici deux images qui illustrent le problème :





je pense en parler sur le stand au salon de la photo, pour voir...

je vous envoie le formulaire ?
quand les mouettes ont pied, il est temps de virer...


Peter
Domback
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Riedisheim (Haut-Rhin )
Oui c'est exactement le même défaut sur mon capteur . Mon M9P est chez Leica depuis fin Août !( ...et il me maaaannnnnnque :cry: :grin: :grin: )

Bien amicalement
laurent-ma
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Depuis le 31 août 2012
Saint Louis Alsace
Le mien est arrivé ...enfin..(depuis fin juin), et il repart !!!! Capteur dégueux, quelle honte !
J'aime pas les photos
Papa
Parmodyne
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Vauvert
Pourquoi repart-il ? Parce que le capteur est sale ou parce que le capteur a un défaut et il faut le changer ?
mic203
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Depuis le 16 juin 2006
Antony
Oui donc s'il faut se réjouir que certains capteurs reviennent changés gratuitement il ne faut pas "baisser" la garde pour autant et maintenir notre "intervention" au salon de la photo
Et bien sur le recensement qui continue...
hamacintosh
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Depuis le 25 oct 2011
Kemper
Bonjour,
J'ai eu la bonne surprise de trouver mon boitier hier en rentrant du boulot....( il était parti le 10 septembre ).
capteur changé, télémètre calé et nettoyé + semelle "débosselée" ( je ne savais pas qu'elle était bosselée :content: ). Prise en charge gratuite hors garantie.
Mme Arnold m'avait annoncée qu'elle plaçait mon boitier dans les prioritaires mais je ne m'attendais vraiment pas à le voir revenir si vite.

après le positif, le négatif....
désolé mais je préférais l'ancienne vulcanite, plus structurée et grippante à mon goût....bon allez ça c'est pas grave, de toute façon je lui met un pyjama....

Mais, comme les copains je viens de faire fébrilement une photo de ciel à f/16 et pareil je découvre encore des points noirs signalant la présence de poussières sur un capteur neuf...
Bon je veux bien croire que les réparations ne se font pas en chambre blanche, mais un minimum de contrôle avant d'expédier le boitier serait appréciable....


J'avais insisté auprès de Mme Arnold pour récupérer vite mon boitier , m'étant engagé auprès d'une association pour faire des clichés lors d'une de leur journée fin octobre, donc là je suis un peu coincé.
Mais j'hésite vraiment à le faire repartir.
Je vais à Paris fin novembre je crois que je le confierai à Photo Suffren à ce moment là.

La confiance est un peu entamée.

Tristan


edit : la photo est une capture d'écran d'une portion de l'image affichée à 100% sous Lr5.

Je vais envoyer un mail à Wetzlar et je ne manquerai pas de compléter la carte " your opinion is important to us" sur le customer care.
mic203
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Messages : 1209
Depuis le 16 juin 2006
Antony
Non mais la c'est tres énervant !!

On ne va pas demander la gratuité mais exiger des dommages et intérêts si ça continue

Au fait La loi sur les associations de consommateurs vient de changer avant hier !!!
jeanly
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Depuis le 26 jan 2011
Lyon
Nous sommes nombreux à constater qu'après un séjour de remise en forme à Wetzlar pour un capteur défectueux, nos M9, MM reviennent avec ceux-ci parsemés de multiples poussières voire de taches.
Le mien, lors de son second retour, m'est revenu parfaitement propre mais il faut dire que je ne voulais pas le récupérer tant qu'il n'était pas passé dans les mains de N.MURO.
Il n'en demeure pas moins que c'est absolument inadmissible. Pour ces raisons, j'invite une fois encore toutes celles et tous ceux qui constatent des défauts à participer à l'enquête en me faisant parvenir les informations. Sachez que d'après les données recueillies jusqu'à présent, la moyenne des interventions par rapport au nombre de boitiers recensés est supérieure à 1.
Bon WE à tous. :wink:
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laurent-ma
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Depuis le 31 août 2012
Saint Louis Alsace
Parmodyne a écrit :
Pourquoi repart-il ? Parce que le capteur est sale ou parce que le capteur a un défaut et il faut le changer ?

Capteur sale, inadmissible franchement ! Mon CCE ne veux pas mettre les mains dedans, logique, je ferais pareil. Le sav Leica me gonfle tout doucement !
J'aime pas les photos
Papa
Lévo
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Habitué
Messages : 773
Depuis le 12 mai 2012
Tours
Leica est entrain de perdre toute crédibilité sur ses boîtiers numériques.
Leica est une très grande marque en argentique, définitivement.

Quand on lit ces dernières pages, on se dit que le "savoir faire allemand", payé plusieurs milliers d'euros, a du plomb dans l'aile ! En tout cas, tout cela achève de me convaincre que Leica n'est pas une marque fiable concernant le numérique, et qu'après avoir eu envie de passer au M8, je ne prendrai jamais le risque d'investir dans un M8, M9 etc.... Pour le numérique, je vous conseille de jeter un coup d'oeil sur le compact Ricoh GR (capteur 24x18, focale fixe équivalent 28 mm, ouverture à 2.8), un boîtier absolument bluffant, hyper bien conçu, pour un prix qui avoisine une simple révision d'un M9....
alain.besancon
    et si je n'étais pas d'accord?
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Vieux briscard
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Depuis le 23 mai 2003
Dijon
Permettez un avis divergent: j'ai également eu des soucis avec mon M6-TTL, non résolus après un renvoi au SAV ... je l'avais raconté, ainsi que ma "solution"
Mon M8.1, et là aussi je l'ai déjà rapporté, a pris un bien involontaire bain de mer ... et marche toujours fort bien, à l'exception de la reconnaissance optique des objectifs définitivement et irrémédiablement grillée. Contris et contraint, je fais avec me disant que ce n'est tout de même pas de la si mauvaise construction; mieux: je n'utilise du coup presque plus le M9 tellement soucieux de vérifier que ce M8 est toujours fidèle au poste.

Alain
M un jour, M toujours mais aussi CL et Pixii
Robert
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Membre des Amis
Messages : 18661
Depuis le 21 déc 2006
Ile de France
Bonjour à tous,

merci de continuer de nous adresser vos commentaires et fichiers.
Une rencontre avec Leica est prévue au salon de Paris, mais rien n'est encore déterminé.
A suivre :vivesummilux:
MOZ
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Messages : 2873
Depuis le 8 fév 2013
Paris 18 la butte !
citation :
Leica est entrain de perdre toute crédibilité sur ses boîtiers numériques.


Ce n'est pas parce qu'il y a quelques retours sur un forum que cela signifie que TOUS les boitiers numériques de la marque posent souci ou que cette même marque est bonne à mettre à la poubelle...
Ce que vous lisez ici est un concentré des problèmes, rencontrés par quelques uns (on parle d'une 20taine de personnes je crois, il faut relativiser).
C'est malheureux et il faut mettre la pression à Leica pour qu'ils gèrent ça correctement, eu égard au prix payé pour un boitier neuf c'est clair !, mais il faut aussi arrêter de crier au loup à chaque fois.
Robert est exemplairement dévoué et gère la situation avec d'autres pour faire avancer le truc, j'ai confiance sur les solutions qui seront trouvées.
Et après 1 an et demi de vie commune avec mon MM et quelques photos fabuleuses techniquement (idem pour mon M8), si c'était à refaire, je signerais demain :wink:
"Si tu dis couic-couic quand tu marches, les gens pensent que t’as des chaussures neuves." JCVD
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